Nurhalina, N., A. Dadang, and R. Gustinawati. “Tingkat Kepuasan Konsumen Di Balai Laboratorium Kesehatan Provinsi Kalimantan Tengah Tahun 2015”. Jurnal Surya Medika (JSM), Vol. 3, no. 1, Aug. 2017, pp. 64-74, doi:10.33084/jsm.v3i1.213.