Masrukin, M., & Hermanto, H. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Kantor Perusahaan Umum Badan Urusan Logistik Kota Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Dan Ilmu Komunikasi, 2(2), 1-5. https://doi.org/10.33084/restorica.v2i2.736